Solutions / Urgences Aéroportuaires
Quand chaque seconde est verbalisée.
HEELP coordonne la réponse aux urgences de niveau Vert, Jaune et Rouge dans les aéroports : qui appelle, qui répond, à quelle heure, ce qui a été décidé. Tout est consigné, tout est présentable devant l'ENAC.
Alerte parallèle · < 5 secondes
Une seule pression. Tous les organismes, simultanément.
Quand le pilote déclare PAN-PAN ou MAYDAY, HEELP n'appelle pas les organismes un par un. Téléphones, SMS, app, paging interne et sirènes démarrent tous ensemble. Tour, Pompiers, SAMU, Police, ENAC, ENAV, Duty Manager — chacun reçoit le bon niveau d'alerte sur le bon canal.

Les quatre piliers
Ce que fait HEELP, concrètement.
Alerte multi-canal
Téléphone, SMS, app, sirène, paging interne — tous ensemble. Appels parallèles aux Pompiers, Police, SAMU, Tour de Contrôle. Aucun organisme oublié parce que la ligne était occupée.
Accusé de réception tracé
Nous savons qui a répondu. De quel numéro. Après combien de secondes. Et ce qui a été confirmé.
Contexte opérationnel partagé
Vol concerné, position exacte, niveau d'alerte, ressources mobilisées. Tous voient le même tableau en temps réel.

Journal forensique, prĂŞt pour l'audit
Chaque appel, chaque SMS, chaque décision est enregistrée avec un horodatage immuable. Export PDF pour l'ENAC et le Safety Management System.
Conformité
Construit sur le manuel ICAO, certifié pour l'audit.
HEELP implémente les niveaux d'alerte du Plan d'Urgence Aéroportuaire (Vert / Jaune / Rouge) et produit automatiquement le procès-verbal pour l'ENAC et le Safety Management System.
Drone integrato
Occhi sul punto esatto, in pochi secondi.
Quando HEELP rileva un evento critico, non aspetta che qualcuno arrivi sul posto. Attiva automaticamente un drone dotato di videocamera che raggiunge il punto dell'incidente e trasmette immagini in tempo reale alla torre di controllo e alla sala operativa — da un'angolazione che nessun operatore a terra potrebbe avere.
Rilevamento anomalia
HEELP identifica un incidente, un'emergenza o un'anomalia operativa tramite i sensori e i dati integrati del sistema.
Lancio automatico del drone
Il sistema calcola il punto esatto e invia il drone piĂą vicino. La torre di controllo seleziona la posizione ottimale per la ripresa.
Trasmissione video in tempo reale
Il drone raggiunge il punto e trasmette immagini ad alta definizione dall'angolazione migliore direttamente alla sala operativa e alla torre di controllo.
Decisioni informate, in tempo reale
Chi gestisce l'emergenza vede cosa sta succedendo senza dover aspettare che qualcuno arrivi sul posto. Si decide prima, si decide meglio.
Video Demo
Guarda HEELP in azione.
Scopri come il sistema gestisce emergenze reali attraverso procedure guidate e piani interattivi.
Handle Easy Emergencies Local Procedure
Procedure semplificate per la gestione delle emergenze locali con interfaccia intuitiva e workflow guidati step-by-step.
Terminal Emergency Plan
Gestione completa dei piani di emergenza del terminal con procedure interattive e coordinamento team in tempo reale.
Safety Drone System
Sistema di droni automatici integrato con HEELP: al rilevamento di un'anomalia il drone raggiunge il punto esatto e trasmette video in tempo reale alla torre di controllo.