Soluzioni / Emergenze Aeroportuali
Quando ogni secondo è verbalizzato.
HEELP coordina la risposta a emergenze di livello Verde, Giallo e Rosso negli aeroporti: chi chiama, chi risponde, a che ora, cosa è stato deciso. Tutto loggato, tutto producibile davanti ad ENAC.
Allerta in parallelo · < 5 secondi
Una sola pressione. Tutti gli enti, in contemporanea.
Quando il pilota dichiara PAN-PAN o MAYDAY, HEELP non telefona agli enti uno alla volta. Telefoni, SMS, app, paging interno e sirene partono tutti insieme. Torre, Vigili del Fuoco, 118, Polizia, ENAC, ENAV, Duty Manager — ognuno riceve il livello d'allarme corretto sul canale corretto.

I quattro pilastri
Cosa fa HEELP, in concreto.
Allerta multi-canale
Telefono, SMS, app, sirena, paging interno — tutti insieme. Chiamate parallele a Vigili del Fuoco, Polizia, 118, Torre di Controllo. Nessun ente lasciato indietro perché la linea telefonica era occupata.
Acknowledge tracciato
Sappiamo chi ha risposto. Da quale numero. Dopo quanti secondi. E cosa ha confermato. Niente più 'pensavo che chiamasse l'altro'.
Contesto operativo condiviso
Volo coinvolto, posizione esatta sul sedime, livello di allarme, risorse mobilitate. Tutti vedono lo stesso quadro, in tempo reale. Decisioni più rapide, errori di comunicazione azzerati.

Log forense, audit-ready
Ogni chiamata, ogni SMS, ogni decisione viene registrata con timestamp immutabile. Export PDF firmato per ENAC, Direzione Aeroportuale e Safety Management System: pronto entro minuti dalla chiusura evento.
Conformità
Costruito sul manuale ENAC, certificato per audit.
HEELP implementa i livelli di allarme previsti dal Piano di Emergenza Aeroportuale (Verde / Giallo / Rosso) e produce automaticamente il verbale per Direzione Aeroportuale, ENAC e Safety Management System.
Drone integrato
Occhi sul punto esatto, in pochi secondi.
Quando HEELP rileva un evento critico, non aspetta che qualcuno arrivi sul posto. Attiva automaticamente un drone dotato di videocamera che raggiunge il punto dell'incidente e trasmette immagini in tempo reale alla torre di controllo e alla sala operativa — da un'angolazione che nessun operatore a terra potrebbe avere.
Rilevamento anomalia
HEELP identifica un incidente, un'emergenza o un'anomalia operativa tramite i sensori e i dati integrati del sistema.
Lancio automatico del drone
Il sistema calcola il punto esatto e invia il drone più vicino. La torre di controllo seleziona la posizione ottimale per la ripresa.
Trasmissione video in tempo reale
Il drone raggiunge il punto e trasmette immagini ad alta definizione dall'angolazione migliore direttamente alla sala operativa e alla torre di controllo.
Decisioni informate, in tempo reale
Chi gestisce l'emergenza vede cosa sta succedendo senza dover aspettare che qualcuno arrivi sul posto. Si decide prima, si decide meglio.
Video Demo
Guarda HEELP in azione.
Scopri come il sistema gestisce emergenze reali attraverso procedure guidate e piani interattivi.
Handle Easy Emergencies Local Procedure
Procedure semplificate per la gestione delle emergenze locali con interfaccia intuitiva e workflow guidati step-by-step.
Terminal Emergency Plan
Gestione completa dei piani di emergenza del terminal con procedure interattive e coordinamento team in tempo reale.
Safety Drone System
Sistema di droni automatici integrato con HEELP: al rilevamento di un'anomalia il drone raggiunge il punto esatto e trasmette video in tempo reale alla torre di controllo.